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제품이 파손 됐어요!

HIT 234
ddell2013-10-11

안녕하세요.
고객님의 피부를 먼저 생각하는 뜨엘 코스메틱입니다.

 

먼저, 파손된 제품이 고객님께 배송된 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

저희 뜨엘에서는 파손된 제품에 대해서는 고객님의 편의를 위해
빠른 서비스로 대처함을 약속 드립니다.

 

파손된 제품이 배송되었을 경우 동일한 제품을 고객님께 보내드리며
새제품을 받으실 때, 택배기사님에게 먼저 받으셨던 제품을 전달해 주시면됩니다.
모든 교환 비용은 100% 당사에서 책임집니다.

 

또한, 파손된 제품이 고객님께 배송되지 않도록 모든 배송과정을 철저히 확인하여
최상의 제품을 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

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ddell
2013-10-11
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